เครื่องคำนวณ ROI
คำนวณการประหยัดต่อปีของคุณ
เลื่อนแถบเพื่อใส่ตัวเลขจริงของคุณ ประมาณการประหยัดอ้างอิงจากราคาสาธารณะ + เกณฑ์ต้นทุนแรงงาน
ทีมของคุณ
% ของตั๋วที่ AI แก้ได้โดยไม่ต้องใช้เจ้าหน้าที่ ปกติ: 40-60%
ประมาณการประหยัดต่อปี
$0
—
ค่าใช้จ่ายปัจจุบันต่อปี —
ค่าใช้จ่าย Puccha ต่อปี —
ชั่วโมงเจ้าหน้าที่ที่ประหยัด / ปี —
—
เราคำนวณอย่างไร
- ต้นทุนคนต่อตั๋ว: เงินเดือนเจ้าหน้าที่ × 1.25 (สวัสดิการ) ÷ 22 วันทำงาน ÷ 8 ชม. = ต้นทุนต่อชั่วโมง สมมติเวลาจัดการเฉลี่ย 8 นาทีต่อตั๋ว
- Intercom: $39/ที่นั่ง (Advanced) + $0.99 ต่อการแก้ของ Fin + ส่วนเสริม AI
- Zendesk: $115/ที่นั่ง (Suite Professional) + $50/ที่นั่ง (Advanced AI) + $1.50 ต่อการตอบอัตโนมัติ
- Chatwoot Cloud: ขั้นต้น $99/เดือน + $0.50 ต่อการแก้ของ Captain AI
- Puccha: เลือกระดับแพ็กอัตโนมัติตามจำนวนเจ้าหน้าที่ (Team ≤5, Business ≤20, Enterprise >20) ไม่มีค่าต่อการตอบสำเร็จ
- สกุลเงิน: ตัวเลขทั้งหมดเป็น USD
- การเบี่ยงเบน: % ของตั๋วที่เข้ามาซึ่ง AI แก้ได้โดยไม่ต้องใช้คน ต้นทุนแบบใช้คนล้วนแสดงที่ฐานการเบี่ยงเบน 0%
เป็นเพียงประมาณการ ตัวเลขจริงของคุณจะต่างกันตามความซับซ้อนของตั๋ว คุณภาพคลังความรู้ และสัดส่วนภาษา ติดต่อฝ่ายขายเพื่อทดสอบกับข้อมูลจริงของคุณ