ผู้ช่วยบริการประชาชน
ขั้นตอน เอกสาร ค่าธรรมเนียม สถานที่ และระยะเวลาดำเนินการ
ผู้มารับบริการที่เคาน์เตอร์ส่วนใหญ่สอบถามคำถามเดิมไม่กี่ข้อ คือใช้เอกสารใด ค่าธรรมเนียมเท่าใด ติดต่อที่หน่วยงานใด และใช้ระยะเวลาเท่าใด ผู้ช่วยนี้ตอบจากประกาศของหน่วยงานเองด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และจะไม่ตีความกฎหมายหรือยืนยันผลการพิจารณา
สิ่งที่ตอบได้ตั้งแต่วันแรก
คำถามเหล่านี้ตั้งค่ามาให้แล้ว และเป็นขอบเขตที่ผู้ช่วยแบบนี้ถูกปรับให้รองรับ
- ทำบัตรประชาชนใหม่ต้องใช้เอกสารอะไร
- ยื่นเรื่องออนไลน์ได้ไหม
- ค่าธรรมเนียมเท่าไร ชำระช่องทางไหนได้บ้าง
- ใช้เวลากี่วันทำการ
เอกสารที่คุณต้องเตรียม
เมื่ออัปโหลดเอกสารเหล่านี้ ผู้ช่วยจะตอบจากเอกสารดังกล่าว และจะไม่คาดเดาคำตอบที่ระบุแหล่งที่มาไม่ได้
- ขั้นตอนและเอกสารของแต่ละบริการ
- ค่าธรรมเนียมและช่องทางชำระเงิน
- ที่ตั้ง เวลาทำการ และช่องทางออนไลน์
- ประกาศ ระเบียบ และระยะเวลาดำเนินการ
ทดลองใช้งาน
กดปุ่มแชทที่มุมจอเพื่อทดลองใช้ ผู้ช่วยจะค้นหาและระบุแหล่งที่มาจริง ไม่ได้ตอบตามบทที่เตรียมไว้
คุณกำลังสนทนากับผู้ช่วยของ Puccha ซึ่งตอบจากเอกสารของ Puccha เอง โดยมีวัตถุประสงค์ให้คุณเห็นวิธีที่ผู้ช่วยค้นข้อมูลและระบุแหล่งที่มา ผู้ช่วยนี้ไม่ใช่ผู้ช่วยของโรงพยาบาลหรือบริษัทประกันแห่งใด และไม่มีการใช้ข้อมูลของลูกค้า ส่วนผู้ช่วยขององค์กรคุณจะตอบจากเอกสารของคุณเอง
เริ่มต้นด้วยผู้ช่วยแบบนี้
เมื่อสมัครใช้งาน ผู้ช่วยจะถูกตั้งค่าไว้ให้ทันที เพิ่มเอกสารขององค์กรคุณแล้วเริ่มใช้งานได้